10.5. Обращение в Министерство

раздел “10. Обращения граждан”

Сообщение:	*   *   **
* — В соответствии с Законом Московской области «О рассмотрении обращений граждан» сообщения с незаполненными полями 'ФИО' и 'Почтовый адрес' не рассматриваются. ** — Вы должны указать число, нарисованное слева, чтобы подтвердить, что запрос отправляет посетитель сайта, а не программа-робот.

Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений граждан в Министерство внешнеэкономических связей Московской области в электронном виде.

Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Министерства внешнеэкономических связей Московской области

1. Официальный сайт Министерства внешнеэкономических связей Московской области является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство.

2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Министерства внешнеэкономических связей Московской области, должны содержать обязательные для письменного обращения атрибуты – адресат, почтовый адрес, фамилия, имя, отчество отправителя, суть обращения, дата отправления.

3. Обращения в электронном виде, поступившие с неполной информацией об отправителе, не рассматриваются.

4. Министерство оставляет за собой право в установленном порядке уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.

5. Ответ на обращение направляется заявителю, как правило, в письменной форме по указанному почтовому адресу.

6. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.